如何更好地做重要的事情

2020-01-15 17:15 来源:全球教育网

原标题:如何更好地做重要的事情?

无论是工作、学习、家庭还是社交,我们总是想尽力而为。

我想成为最可靠的工作伙伴,最好的年级第一,最值得信任的父母,并被我周围的每个人所喜欢。

有时候,我们觉得自己已经尽力了,但结果并不好。这到底是为什么?本期TED演讲人爱德华多·布里塞诺(Eduardo Briceno)分享了一些保持学习和进步的有用方法。

演讲全文(来自TED官网)

我们大多数人一生都在尽力做好我们的工作,无论是工作、家庭、学校还是其他任何事情。我有这种感觉。我尽力了。但是不久前,我意识到我并没有在我最关心的事情上做得更好,无论是做丈夫、朋友、职业或队友,即使我花了很多时间努力做这些事情,我也没有在这些事情上做得更好。从我生活中的谈话中,我意识到,无论是工作、家庭、学校任务还是其他事情,我们都尽了最大努力。我想是的,也这么做。但不久前,我意识到,无论是作为丈夫或朋友,还是作为专家或队友,我最关心的事情都没有取得任何进展。尽管我在这些事情上花了很多时间和精力,但我没有取得多大进展。之后,我在与他人的交谈和研究中意识到,这种浪费精力的停滞非常普遍。

所以我想和你分享一些关于为什么会这样以及我们能做些什么的见解。我所学到的是,最有效率的人和我想和你分享一些关于为什么会发生这种事以及如何处理它的想法。我所知道的是,无论在哪个领域,最有效率的个人和团队都会做一件我们可以遵循的事情:在生活中,他们有意识地在两个领域之间转换:学习领域和展示领域。

学习区是我们的目标是提高的时候。然后我们做一些旨在改进的活动,专注于我们还没有掌握的东西,这意味着我们不得不期待犯错误,知道我们会从错误中学习。这与我们在绩效区所做的截然不同,在绩效区,我们的目标是尽可能做好事情。在学习领域,我们希望取得进步,我们计划我们的行动以取得进步,我们关注那些我们还没有做到的事情,我们意识到我们会犯错误,我们知道我们会从中吸取什么教训。这和我们在展览区做的完全不同。我们在展览区的目标是尽最大努力去实现它。我们专注于已经掌握的东西,并尽最大努力减少错误。

这两个区域都应该是我们生活的一部分,但是清楚地知道我们想什么时候进入其中,有什么目标、重点和期望,有助于我们更好地表现和提高。绩效区最大限度地提高我们的即时绩效,而学习区最大限度地提高我们的成长和未来绩效。尽管我们努力工作,但我们许多人进步不大的原因是我们倾向于把几乎所有的时间都花在表演区。这阻碍了我们的成长,讽刺的是,从长远来看,也阻碍了我们的表现。

这两个领域都应该是我们生活的一部分,但是在进入这个领域之前,我们需要知道我们正在进入哪个领域,我们的目标是什么,我们的精力在哪里,我们有什么样的期望。这将有助于我们更好地提高或最大限度地提高我们在展览领域的表现,最大限度地提高我们在学习领域的进步,并在未来的展览中展示。我们努力工作但没有取得多大进展的原因是我们经常在展览区度过时间。具有讽刺意味的是,这阻碍了我们的进步,并影响了我们的长期表现。

那么学习区是什么样子的呢?以古希腊政治领袖、最伟大的演说家和律师狄摩西尼为例。为了变得伟大,他不会把所有的时间都花在做演说家或律师上,这将是他的表演领域。但是相反,他做了一些旨在改进的活动。当然,他学了很多。他在导师的指导下学习法律和哲学,但他也意识到作为一名律师需要说服他人,所以他也学习了伟大的演讲和表演。为了摆脱他不由自主地抬起肩膀的奇怪习惯,他在镜子前练习他的演讲,他把一把剑悬挂在天花板上,这样如果他抬起肩膀,就会痛

那学习区是什么样的呢?看看古希腊的政治领导者、最伟大的演说家、律师,狄摩西尼吧。为了成就伟大,他没有把所有时间花费在仅仅作为演说家或者律师上-也就是他展现区的一部分。反而,他为了进步规划行为,是的,他大量地学习。他不仅在导师的帮助下学习法律和哲学,他还意识到了律师的职责包括说服他人,所以他研习了许多伟大的演说和表演。为了戒掉他不自主抬胳膊的习惯,他在一面镜子前练习演说,并将一把剑吊在房梁上,这样如果他抬起了肩膀,剑就会刺痛他为了说得更清楚,尽管口齿不清,他还是嘴里含着石头仔细地讲了一遍他的演讲。他建造了一个地下房间,在那里他可以不间断地练习,不会打扰别人。由于当时的法庭非常嘈杂,他也在海边练习,把他的声音投射到海浪的轰鸣之上

为了发音清晰,他在演说时嘴里含着石头。他还建造了一个地下室,这样他在练习的时候就不会被打扰,也不会打扰到别人。因为那时候的法庭很嘈杂,对此他在海边练习,保证声音在海浪的咆哮中清晰可听他在学习区的活动与他在法庭上的活动、他的表演区大不相同。在学习区,他做了安德斯 爱立信博士所说的深思熟虑的练习。这涉及到将能力分解成组成技能,明确我们正在努力改进哪些子技能,比如保持低调,充分专注于我们舒适区之外的高水平挑战,就在我们目前所能做的范围之外,使用重复和调整的频繁反馈,以及理想地接受熟练教练的指导,因为为改进而设计的活动是特定领域的,优秀的教师和教练知道这些活动是什么,也可以给我们专家反馈。正是学习区的这种实践带来了实质性的改进,而不仅仅是任务执行的时间。例如,研究表明,在某个行业工作的头几年后,业绩通常会停滞不前

他在学习区所做的行为,和他在法庭上的行为,也就是他展现区的行为,远远不同。在学习区,安德斯﹍)埃里克森博士称这种行为为"有意练习“,这种练习包括了将能力转化为所需技能,对我们需要提升什么非主要技能非常清楚,就像狄摩西尼将肩膀放低,还有将精力集中在我们舒适区之外、更高一级的挑战,做超越我们现在正做的事,在重复和调整中得到反馈,最好能得到熟练者的指导,因为为了进步而设定行为是件很内行的事。好的老师和教练了解什么行为能带来进步,也能给我们专业的反馈。学习区中,给我们带来很大的进步的,正是这样的练习,而不是单纯的完成任务。例如,研究表明,在某一行业最初工作的几年,展现的进步会停滞。

事实证明,在教学、普通医学、护理和其他领域都是如此,发生这种情况是因为一旦我们认为自己变得足够好,足够充分,那么我们就不再在学习区呆下去了。我们所有的时间都集中在做我们的工作,表演上,这并不是一个很好的改进方法。但是那些继续呆在学习区的人确实会不断进步。销售人员每周至少做一次以改进为目标的活动。他们阅读以扩展知识,咨询同事或领域专家,尝试新策略,征求反馈和思考。最好的棋手花很多时间不是下棋,而是试图预测大师们的棋步并分析他们。我们每个人可能都花了很多,很多,很多小时在电脑上打字,但速度并没有变快,但是如果我们每天花10到20分钟完全集中精力打字,比我们目前可靠的速度快10到20%,我们就会变得更快,这已经在教育、普通医学、护理和其他领域得到了证明。一旦我们停止学习,认为自己足够好,可以工作,这就会发生在我们身上。我们只把时间花在完成工作上,也就是炫耀,这绝不是取得进步的好方法。那些继续花时间在学习领域的人确实取得了进步。最好的销售人员每周至少进行一次自我改进活动。他们通过阅读扩展知识,与同事或行业专家交换意见,尝试新策略,征求反馈并做出相应的回应。最好的棋手不会花大部分时间在他们的表演区——,也就是说,下棋,而是尝试预测和分析棋手的棋步。我们花很多时间在电脑上打字,但是我们打字并不快,但是如果我们每天能抽出10-20分钟,集中精力提高打字速度,我们将比平时快10-20%,我们的打字速度将会提高,特别是我们已经发现并改正了我们的常见错误。这是“有意的实践”。

在我们生活中的其他什么地方,也许是我们更关心的地方,我们是否在努力工作,但没有提高多少,因为我们总是处于表演区?这并不是说表演区没有价值。确实如此。当我需要膝盖手术时,我没有告诉外科医生,毕竟打字不是我们的主要业务。我们还有其他我们更关心的领域,那些我们努力过但没有取得什么进展的领域。这是因为我们总是呆在展览区吗?这并不意味着展览区一文不值;它非常有价值。我不会告诉我的膝盖手术主治医生:“做你想做的任何事,用膝盖作为你的教具”

“我们会从你的错误中吸取教训!”我找了一个我觉得会做得很好的外科医生,我希望她能做得很好。处于表演区让我们尽可能地把事情做好。它也可以激发我们的积极性,它为我们提供了信息,让我们在回到学习区时确定下一步要关注什么。因此,提高绩效的方法是改变“我们都会从你的错误中吸取教训!”我会找到一个我认为能做好手术的外科医生。我也希望她顺利完成手术。在展览区工作需要我们尽最大努力。这本身就是一种激励,它也能让我们知道当我们回到学习区域时应该注意什么。通往高级演示的道路是在学习区域和演示区域之间来回切换的方式。我们有目的地在学习领域积累技能,然后将它们应用到展示领域。

碧昂斯巡回演出时,音乐会期间,她在她的表演区,但每天晚上当她回到酒店房间时,她都会回到她的学习区。她看了刚刚结束的节目的视频。她为自己、她的舞蹈演员和她的摄影工作人员寻找改进的机会。第二天早上,每个人都会收到几页需要调整的笔记,然后在下一场演出的前一天进行修改。这是一个能力不断增长的螺旋,但是我们需要知道什么时候我们寻求学习,什么时候我们寻求表现,虽然我们想花时间两者兼而有之,我们花在学习领域的时间越多,我们的进步就越大

当碧昂斯举办巡回演唱会时,演唱会,就是她的展现区,但是当她每晚回到酒店房间时,她就径直地回到了她的学习区。她会观看刚刚结束的演出的录像。为她自己、舞者、摄像组寻求进步的突破口。第二天早上,每个人都会收到几页笔记,上面写着他们需要在下次演出前需要调整的问题。提高能力是一个螺旋上升的过程,但是我们得知道何时学习、何时表现,当想两者兼顾时,想要进步,就要多花时间在学习区上那么,我们怎样才能在学习区花更多的时间呢?首先,我们必须相信并理解我们可以提高,我们称之为增长心态。第二,我们必须想提高这种特殊技能。必须有一个我们关心的目标,因为这需要时间和努力。第三,我们必须有一个关于如何提高的想法,我们能做些什么来提高,不是我十几岁时如何练习吉他,一遍又一遍地表演歌曲,而是做深思熟虑的练习。第四,我们必须处于低风险的境地,因为如果错误是可以预料的,那么犯错误的后果就不应该是灾难性的,甚至不应该是非常严重的。如果下面没有网,走钢丝的人不会练习新的技巧,运动员也不会在冠军赛中尝试新的动作

那我们如何将更多时间用在学习区上呢?首先,坚定我们一定会进步的信念,我们叫它"成长思维“。其次,成长目标必须明确。时间、精力有限,它们必须花费在我们在乎的目标上。第三,我们必须要知道如何提高,怎样提高,不能像小时候学吉他,一遍遍重复单调的歌曲,而是做一些有意的练习。第四,保证低风险,因为犯错在意料之中,其后果必不能不堪设想,哪怕是有一点严重都不行。没有拦网,走钢索的人不会去训练新技巧,在大赛上,运动员也不会去开发新的动作在我们的生活中,我们花这么多时间在表演区的一个原因是,我们的环境往往是不必要的高风险。我们为彼此创造了社会风险,即使是在本该是学习的学校,我不是在说标准化考试。我的意思是,每天的每一分钟,许多小学到大学的学生都觉得如果他们犯了一个错误,其他人会对他们不以为然。难怪他们总是压力很大,没有承担学习所需的风险。但是,当老师或家长渴望听到正确的答案,拒绝错误,而不是欢迎和检查错误并从中吸取教训时,或者当我们寻找狭隘的回答而不是鼓励更多探索性的思考,我们都可以从中学习时,他们会发现错误是不希望的。当所有的家庭作业或学生作业上都有一个数字或一封信,并且计入期末成绩,而不是用于练习、错误、反馈和复习时,我们会发出这样的信息以下内容:学校是一个表演区。

我们花大量时间在展览区的原因是,我们通常不必要地将环境置于高风险状态。我们为彼此制造了社会风险。即使在我们都想学习的学校,我也不是在谈论标准化考试。我说的是那些觉得从小学到大学,别人会因为他们的错误而轻视他们的学生。难怪学生们紧张不安,不愿为他们的学习冒必要的风险。老师和家长渴望得到正确的答案,无意中让学生抗拒犯错,而不是敢于尝试、检查和从错误中学习。我们也只想要“标准答案”,而不是鼓励学生创造性地思考,这是非常有益的。一旦学生的作业和作业被评分,标上分数,最后被记录在期末成绩中,他们就不能起到练习、试错、反馈和纠正的作用。我们让孩子们误以为学校是展览区。

我们的工作场所也是如此。在我咨询过的公司里,我经常看到完美的执行文化,领导者培养这些文化来鼓励伟大的工作。但这导致员工停留在他们所知道的范围内,而不是新的东西,公司努力创新和提高,然后落后。

工作场所也是如此。那些向我咨询的公司经常推行无缺陷的企业文化,他们的领导人努力激励他们。然而,这将使员工能够留在他们已知的领域,安于现状,从而使公司难以创新和进步,从而失去优势。

我们可以通过开始对话来创造更多的成长空间,讨论我们想在什么时候进入每个区域。我们想在哪些方面做得更好,如何做?我们希望什么时候执行并最小化错误?我们可以通过交流为彼此创造一个进步的空间,我们可以使行为属于每个区域的空间。哪里可以改进?如何提高?什么时候做出决定?如何控制损害?什么是成功,何时以及如何相互支持,从而清晰地展现在我们眼前。

但是如果我们发现自己处在一个长期的高风险环境中,我们觉得我们还不能开始那些对话呢?那么,作为个人,我们仍然可以做三件事。首先,我们可以在高风险的海洋中创建低风险的岛屿。这些地方的错误不会有什么后果。例如,我们可能会找到一位导师或一位值得信任的同事,我们可以与他们交流想法,进行脆弱的对话,甚至角色扮演。或者,随着项目的进展,我们可以要求召开以反馈为导向的会议。或者我们可以留出时间阅读或观看视频或参加在线课程。这些只是一些例子。第二,我们可以按照预期去执行和表现,但是然后思考下一次我们可以做得更好,就像碧昂斯那样,我们可以观察和模仿专家。观察、反思和调整是一个学习区。最后,我们可以通过分享我们想做得更好的东西,问一些我们不知道的问题,如果我们发现自己长时间处于高风险状态而无法进行这样的交流,来领导和降低他人的风险。作为个人,我们仍然可以做以下三件事:首先,我们可以在高风险的海洋中开辟一个低风险的岛屿。在这里,错误的后果不会太严重。例如,我们可以找到一位导师或值得信任的同事与他们分享想法,接受批评,甚至替代角色。或者随着项目的进展,举行会议反馈。我们也可以花时间阅读相关书籍、观看视频或参加在线课程。这只是几个例子。第二,我们可以跟随期望,但是下次要关注如何做得更好,就像碧昂斯一样,我们可以观察和模仿专家的所作所为。这些观察、映射和调整属于学习领域。最后,我们可以通过与他人分享我们希望取得进展的地方、问未知的问题、寻求反馈、分享我们犯下的错误和吸取的教训,为彼此创造一个低风险的状态,这样其他人就可以轻松地做同样的事情。

真正的自信是对正在进行的学习建模。如果我们花更多的时间去探索、询问、倾听、实验、思考、奋斗和成为,而不是花我们的一生去做、做、做、表演、表演、表演呢?如果我们每个人都有我们一直在努力改进的东西呢?如果我们创造更多低风险的岛屿和水域呢?如果我们自己和我们的队友清楚地知道什么时候我们寻求学习,什么时候我们寻求表现,这样我们的努力就会变得更加重要,我们的进步永无止境,我们的最好会更好呢?

进步的秘密在于规范当前的学习行为。如果我们不把时间花在做事情、表达和输出上,而是探索、询问、倾听、实践、思考和尽力成为我们想要成为的人呢?如果我们每个人都有可以改进的地方呢?如果我们能找到或创建更多的低风险区域呢?如果我们对自己和团队成员非常清楚,我们什么时候需要学习,什么时候需要表现?如果我们这样做,我们的努力会得到更多的回报。我们将继续前进,我们的工作将会更好。